用户协议
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尊敬的用户,欢迎您使用“申研社”软件app(网址:www.shenyanshe.com,简称“本软件”)。

本软件由重庆新申言科技有限公司(简称“新申言”或“我们”)所有和运营。在登录、使用本软件之前,您应当仔细阅读、充分理解《用户服务协议》(简称“本协议”)的全部内容,特别是本协议中以加粗字体显示的内容,您应当重点阅读。如果您不同意本协议或其中任何条款,请您立即停止登录或使用本软件;您开始登录或使用本软件,即表明您已同意本协议内容,本协议即构成对用户和新申言(合称“双方”)有约束力的法律文件。

第一条 定义

1.1 本软件:是指由重庆新申言科技有限公司所有并负责运营的“申研社”软件app(网址:www.shenyanshe.com)。

1.2 所有权以及相关的权利:在本协议中是指:第一,所有权;第二,知识产权,包括但不限于著作权、专利权、商标权、商业秘密等;第三,除上述权利之外的对物、信息及其载体和表现形式的使用、利用、传播、复制、发行、编辑、修改、处分等权利。

1.3 用户:是指接受本软件服务的自然人、法人或其他组织。

1.4 个人信息:在本协议中,是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别用户身份或者反映用户活动情况的各种信息。

1.5 网络服务:是指本软件基于互联网方式向用户提供的业务宣传、业务查询、业务办理、交费充值、商品交易、用户关怀、营销活动等服务。

1.6 基础电信服务:是指新申言向用户提供的公共网络基础设施、公共数据传送、基本话音通信服务等服务,包括但不限于移动通信服务、宽带服务等。

1.7 平台内经营者:是指除新申言以外的、通过本软件销售商品或者提供服务的第三方经营者或知识分享者。

第二条 网络服务内容

2.1 本软件向用户提供的网络服务包括:

(1)用户注册、登录、安全退出、找回密码、修改密码、基本资料修改、历史订单查询等服务;

(2)课程学习、集合室学习、充值缴费等服务;

(3)商品交易服务;

(4)对本软件用户进行消息推送,通过七牛云短信等端口短信消息进行的通信费、课程学习提醒及用户关怀、营销活动等通知服务;

(5)本软件为用户提供的其他服务。

2.2 本软件有权根据情况变化调整网络服务的具体内容,本软件服务内容进行调整的,申研社无需另行通知用户,调整后的内容一经发布即自动生效。如用户不同意上述调整,应当立即停止使用服务;如用户继续使用服务,视为用户同意调整后的内容并同意遵守。

2.3 本软件仅提供服务,与服务有关的通信设备(包括但不限于电脑终端、手机终端、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置)及通信服务所需的费用(包括但不限于为接入互联网而支付的电话费及宽带费)由用户自行承担。

2.4 用户使用本软件提供的具体服务时,应当满足相应的前提条件、具备相应的服务使用权限。用户不满足使用服务的前提条件、不具备服务使用权限的,无法使用相应服务。

2.5 用户使用本软件提供的基础电信服务的,应当同时遵守用户与新申言及/或关联公司另行签订的相应服务协议。

第三条 用户账号管理

3.1 用户确认,用户注册、登录以及实际使用本软件提供的服务时,应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。如用户不具备前述主体资格,则用户及用户的监护人应当依照法律规定承担因此而导致的一切后果,新申言有权注销或永久冻结用户的账户。

3.2 用户可以使用中国电信手机号码、中国移动手机号码,中国联通手机号码、登录本软件。用户也可以按照本软件要求的程序进行注册,获得在本软件的账号,登录本软件;按照本注册程序获得本软件账号的用户,可以在登录后通过“个人中心”进行注册信息的变更及注销。用户也可以按照本软件要求的程序、使用用户拥有的其他第三方平台账号登录本软件。

3.3 用户使用具体服务时,本软件可能会要求用户完成进一步激活或验证流程,用户应当按照相应页面的提示提供身份信息及资料,并应保证提供的身份信息及资料真实、及时、完整和准确。

3.4 用户在本软件的账号、密码、短信随机验证码等是用户在本软件的唯一身份权证。为享受本软件提供的网络服务,用户应当按照对应的服务要求键入正确的用户账号及密码或短信验证码或其他身份信息。

3.5 用户应妥善保管用户账号、密码和手机短信验证码,避免使用过于简单的密码。用户在服务使用过程中可以根据本软件规定更改密码。用户账号和密码不得出借、转让、继承或者赠与。因非本软件原因导致用户的账号、密码遗失、遗忘或被他人窃取的,本软件不承担责任。如果用户发现自己的个人信息泄密,尤其是本软件账户及密码发生泄露,请立即联络新申言

3.6 用户通过账号、密码和/或手机短信验证码登录后使用本软件的行为,均视为用户本人行为,用户应当承担由此导致的相关后果和责任。

3.7 用户登录后,可以设置用户在本软件的昵称。用户账号、昵称应当符合法律法规规定,不得违反法律法规规定、侵犯或涉嫌侵犯他人合法权益,否则,新申言有权暂停或终止提供本软件的所有服务,并冻结用户账号。

第四条 商品交易服务规则

4.1 用户可以使用本软件提供的商品交易服务,可以通过本软件订购新申言或平台内分享者提供的商品和服务(统称“商品”)。新申言是一个中立的平台服务提供者,仅向分享者提供信息存储空间、在线传播等中立的网络服务或相关中立的技术支持服务,以供分享者在中立的平台上自主发布、推广其知识内容等。

4.2 对于平台内经营者销售的商品,本软件依法履行平台责任,同时用户应当遵守与平台内经营者之间的约定,新申言不参与平台内经营者与用户之间的交易或服务过程,不对平台内经营者的销售行为(包括但不限于发布商品信息、收取费用、商品配送、售后服务等)的合法性、真实性、有效性作任何明示和默示的担保,亦不对由此产生的后果承担法律责任。

4.3 分享者的知识内容由分享者自主开发、发布并独立承担全部责任。因分享者分享内容及服务产生的任何纠纷、责任等,以及分享着违反相关法律法规或本协议约定引发的任何后果,均由分享者独立承担责任、赔偿损失,与新申言无关。如侵害到新申言或他人权益的,分享者须自行承担全部责任和赔偿一切损失。

4.4 您在新申言平台进行分享服务所获得的收益,我们有权自行或委托第三方,包括但不限于银行、第三方支付公司等与您进行结算。因前述委托第三方支付结算事宜所产生的服务费用,包括但不限于第三方服务费、渠道手续费等,由您自行承担,您同意新申言有权在结算时予以直接扣除。为委托第三方支付结算事宜,您同意授权新申言向第三方提供开具结算账户并进行代收付所必要的个人/企业信息(包括但不限于身份信息、营业执照、信用信息、联系信息等)。您应认真阅读上述规则,并确认收益、服务费用的结算流程以上述文档的最新版本为准。

4.5 为保证平台正常运行,我们将收取一定服务费。当年累计收益小于等于100万的部分,收取10%;100万到1000万的部分,收取20%;大于等于1000万的部分,收取30%。用户的收益本平台只有代收义务,税费请到税务局自行上缴,否则将承担相应的法律后果。

4.5 本平台商品为知识付费产品,不提供退款服务。

4.6 在本平台的申学研、申问答、试炼场、经验谈板块的发帖必须为原创,若有违规将进行封号处理。新申言在对外宣传时,我们有权利转载分享者的原创内容,我们会标明原创者姓名,不再另行通知原创者。

第五条 用户的权利和义务

5.1 用户使用本协议项下服务,应当遵守《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国电信条例》《中华人民共和国计算机信息网络国际联网暂行规定》和其他有关法律、法规或相关规定、以及本协议的约定,不得存在任何违法违规行为,不得侵犯新申言以及任何第三方的合法权益。

5.2 在遵守本协议的前提下,用户有权使用本软件提供的网络服务。用户同意通过本站消息通知及七牛云短信等端口短信消息接收课程开课通知、集合室开课通知及用户关怀、营销活动等最新的优惠产品和服务的相关信息。如用户不愿意接受相关信息,可以通过客服微信或按照短信消息中退订提示进行退订。

5.3 本软件所提供的网络服务需要获得用户授权终端设备的部分信息方可正常使用;本软件按照相关法律法规,以最小化权限原则、区分网络服务场景进行授权获取的提示。用户有权不同意,但可能会影响本软件或相应网络服务的正常使用。

5.4 用户承诺使用网络服务应当符合国家法律法规的规定,且行为符合下列要求:

(1)不干扰本软件的正常运转,不进行任何破坏或试图破坏网络安全的行为,不进行任何改变或试图改变本软件系统配置或破坏系统安全的行为,不得侵入本软件及国家计算机信息系统;

(2)不对本软件展示或提供的、由新申言所有的任何数据或信息作商业性利用,包括但不限于在未经新申言事先书面同意的情况下,以复制、传播等任何方式使用本软件展示或提供的、由新申言所有的资料、信息、数据等;

(3)不模仿、修改、翻译、改编、出借、出售、转许可、传播或转让本软件提供的服务,也不得逆向工程、反汇编、反编译、分解拆卸或试图以其他方式发现本软件提供的服务的源代码;

(4)不发送、上传和储存带有病毒的、蠕虫的、木马和其他有害内容的计算机代码、文件、脚本和程序;

(5)遵守所有使用网络服务的网络协议、规定、程序和惯例;

(6)不从事其他违反法律法规规定或双方约定的行为。

5.5 用户不得通过本软件制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息:

(1)反对宪法所确定的基本原则的;

(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

(3)损害国家荣誉和利益的;

(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

(8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

(9)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

5.6 若用户存在违反法律规定或本协议约定的任一情形,本软件有权按相关规定暂停或终止提供服务,保存有关记录,并向政府主管部门报告,由此引起的一切后果和责任由用户负责。同时,新申言有权终止本协议,并不承担任何责任。

5.7 用户违反本协议使用网络服务导致新申言或第三人损失的,应当承担相应法律责任、赔偿新申言或第三人的损失。

5.8 用户在本软件发布信息的版权归自己所有(高分答案除外),并对其负责。高分答案由新申言统一申请版权保护。

第六条 本软件的权利和义务

6.1 任何本软件所发布的信息及/或其载体,及/或其表现形式,及/或服务,除以下情况之外,其所有权及相关的权利均独占性地属于新申言及/或关联公司所有:

(1)依据相关法律规定该信息及/或载体,及/或服务,不享有所有权以及与此相关的权利的;

(2)依据新申言和其他主体之间的协议、合同、章程,由新申言和其他主体共享,或其他主体单独享有或新申言转让的;

(3)依据新申言具有法律效力的正式声明而放弃的。

6.2 非经新申言及/或授权其使用的第三方权利人书面同意,用户不得擅自使用本软件内容,且无权擅自复制、修改这些内容,或创造与内容有关的派生产品。任何对本软件享有的基于该信息及/或其载体,及/或其表现形式,及/或服务的权利的侵犯,均属于对新申言权利的侵犯。

第七条 用户个人信息保护

7.1 用户应保证自己在登录使用本软件时用户身份信息的真实性、准确性及完整性,如果相关信息发生变化,用户应及时通知本软件予以变更。用户应当就用户身份信息的不真实、不准确、不完整承担责任。本软件不能也不会对个人信息的不真实、不准确,或个人信息未及时更新而引起的任何损失或损害承担责任。

7.2 用户未能按照本软件的要求和内容提供本软件要求的必要信息的,本软件有权中止本软件所提供的对应服务,由此所导致的任何已经或可能发生的损失,由用户自行承担,本软件并保留对该用户进行追索的权利。本软件有权对用户的信息及相关操作进行查阅,发现信息或相关操作中存在任何问题或怀疑,均有权向用户发出询问及要求改正的通知或者直接作出删除账户等处理。

7.3 新申言非常重视用户个人信息的保护,新申言通过本软件向用户提供服务时,将按照相关法律法规的规定收集、存储、使用、共享、转移、公开披露、保护和管理用户信息和隐私。本软件的隐私政策具体见《用户隐私政策》,用户同意仔细阅读并充分理解和接受该隐私政策,并同意该隐私政策作为本协议的重要组成部分。新申言将在停止运营本软件时,停止继续收集个人信息活动,并通过通知或公告的形式告知用户。

第八条 违约责任

8.1 双方应共同遵守本协议约定,如一方违约给对方造成损失的,违约方应赔偿守约方的损失。

8.2 除双方另有约定外,用户违反本协议中的义务、承诺、保证等的任意内容,新申言均有权就其违约情节,尤其是对新申言或相关第三方造成的损失,随时采取以下措施中的一种或多种:

(1)要求用户立即更换、修改相应内容;

(2)限制、中止用户使用相应服务;

(3)终止用户使用全部服务,终止本协议;

(4)依法追究用户的法律责任。

8.3 如用户因违反有关法律法规或者本协议,使新申言遭受任何损失,受到其他用户、任何第三方的索赔或任何行政管理部门的处罚,用户应对新申言或相关第三方的实际损失进行全额赔偿(包括合理的律师费用等必要费用)。

第九条 关于免责

9.1 您理解并同意:鉴于网络服务的特殊性,新申言及其关联公司有权在无需通知您的情况下根据平台的整体运营情况或相关运营规范、规则等,可以随时变更、中止或终止部分或全部的服务,若由此给您造成损失的,您同意放弃追究新申言及其关联公司的责任。

9.2 您理解并同意:为了向您提供更完善的服务,新申言有权定期或不定期地对提供本服务的平台或相关设备进行检修、维护、升级等,此类情况可能会造成相关服务在合理时间内中断或暂停的,若由此给您造成损失的,您同意放弃追究新申言的责任。

9.3 您理解并同意:新申言的服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。我们会尽最大努力向您提供服务,确保服务的连贯性和安全性;但我们不能保证其所提供的服务毫无瑕疵,也无法随时预见和防范法律、技术以及其他风险,包括但不限于不可抗力、病毒、木马、黑客攻击、系统不稳定、第三方服务瑕疵、政府行为等原因可能导致的服务中断、数据丢失以及其他的损失和风险。所以您也同意:即使我们提供的服务存在瑕疵,但上述瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的,其将不被视为新申言违约,同时,由此给您造成的数据或信息丢失等损失的,您同意放弃追究新申言的责任。

9.4 您理解并同意:在使用本服务的过程中,可能会遇到不可抗力等风险因素,使本服务发生中断。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时,新申言将努力在第一时间与相关单位配合,及时进行修复,若由此给您造成损失的,您同意放弃追究新申言的责任。

9.5 您理解并同意:若由于对以下情形导致的服务中断或受阻,给您造成损失的,您同意放弃追究新申言及其关联公司的责任:

(1)受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏;

(2)您或新申言及其关联公司的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障;

(3)您操作不当;

(4)您通过非新申言授权的方式使用本服务;

(5)其他新申言无法控制或合理预见的情形。

第十条 网络服务的停止

10.1 在以下情形下,本软件有权停止对用户提供网络服务,且无需通知用户或取得用户同意:

(1)如用户是通过手机号码及服务密码/或短信验证码登陆的,当该用户所对应的手机号码停机或销号后;

(2)用户违反本协议规定使用网络服务;

(3)用户提供的身份信息等资料不真实;

(4)用户账户被删除。

10.2 用户不同意本协议的内容及新申言对本协议的后续修改,应当停止使用本软件的网络服务。用户如对本软件的服务不满意,可以停止使用本软件的网络服务,或通知本软件停止对该用户的服务。

10.3 用户服务停止后,本软件没有义务向该用户或第三方传送任何未处理的信息或未完成的服务,亦无需对该用户或第三方负责。但本协议的终止并不意味着终止前所发生的未完成用户指令的撤销,也不能消除因终止前的交易所带来的法律后果。

第十一条 其他网络应用或服务提供

11.1 从本软件链接至新申言以外的应用或服务:某些情况下,本软件会提供跳转至其它应用或服务。此应用或服务将会引导用户到第三方发行或经营的应用或服务界面,该第三方可能并非新申言的合作机构或与新申言有任何联系。新申言将该应用或服务列入本软件内,仅为方便用户的使用需求快捷满足。除非新申言已经明确声明与该第三方有合作关系,否则,提供应用或服务至此第三方界面,并不视为新申言同意、推荐、认可、保证或推介任何第三方或在第三方网站上所提供的任何服务、产品,亦不可视为新申言与该第三方及其网站有任何形式的合作。

11.2 从本站链接至新申言其它应用或服务:本软件亦包含链接至新申言其它应用或服务,以方便用户的使用。新申言其他应用或服务各自制定使用条款,条款可能互有差异,用户应先仔细查阅适用的使用条款,然后方可使用相关的应用或服务。

第十二条 通知

12.1 本软件对于用户的所有通知均可通过用户预留的任一联系方式(包括但不限于电子邮件、手机号码)或者本软件公告的方式送达。该等通知于发送之日视为已送达用户。

第十三条 协议范围及协议变更

13.1 本协议包括《用户服务协议》正文以及所有本软件已经发布的或将来可能发布的各类规则、通知、公告等(统称“规则”)。所有规则为本协议不可分割的组成部分,与本协议正文具有同等法律效力。

13.2 本协议仅适用于新申言通过本软件提供的服务,不适用于新申言通过其他平台(包括但不限于网站、APP等)提供的服务。本软件有权根据法律法规变化和运营需要,不时地制定、修改本协议条款和/或各类规则。本协议及/或各类规则如有任何变更,将以本软件公示方式进行公告,而不再单独通知用户。用户如果不同意相关变更,应立即停止使用本软件提供的网络服务。如果用户继续享用本软件服务,则视为用户对修改后的协议和规则的同意和遵守。

第十四条 法律适用与争议解决

14.1 本协议之效力、解释、变更、履行与争议解决均适用中华人民共和国(为本协议之目的,不含香港、澳门、台湾地区)法律法规。

14.2 因双方就本协议的签订、履行或解释发生争议,双方应持平等、友好、争取合理解决问题的态度协商解决;如协商未成,任何一方均应向重庆新申言科技有限公司所在地人民法院提起诉讼。

 

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